044 232-5224 • 093 923-3929 • 096 363-2239

Гарантия

Условия гарантии:

На все товары, реализуемые в нашем магазине, предоставляется гарантия от 2х недель до 24 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. 

Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится при передаче товара покупателю. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.
 
 
Обмен и возврат товара в течение первых 14 дней после покупки:
 
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.
 
Пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, и т.п.
А так же должно быть сохранено:
- полный комплект товара;
- целостность и все компоненты упаковки;
- ярлыки;
- заводская маркировка.
 
Обмену / возврату  не подлежит:
 
В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» следующие виды товаров обмену / возврату не подлежат:  
- термобелье;
- термоноски;
- туристические полотенца;
- перьяно-пуховые изделия - пуховики.
 
Данный товар можно обменять только в случае подтверждения поставщиком наличия брака производства.
 
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:
 
- естественный износ или исчерпание ресурса;
- случайные повреждения, причиненные клиентом или повреждения, возникшие вследствие небрежного отношения или использования (воздействие жидкости, запыленности, попадание внутрь посторонних предметов и т. п.);
- повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
- повреждения, вызванные аварийным повышением или понижением напряжения тока;
- повреждения, вызванные использованием товара не по назначению или с нарушением правил эксплуатаций;
 
Возврат товара по Киеву
 
Обмен или возврат товара производится исключительно в нашем офисе по адресу: г. Киев, ул. Мишуги, 10. С понедельника по пятницу с 10-00 до 18-00. Для возврата денег клиент должен иметь при себе чек. 
Также Вы можете вернуть товар в момент доставки без объяснения каких-либо причин (при доставке по Киеву прийдется оплатить работу курьера - 40 грн).
 
Возврат товара по Украине
 
Если вы живете не в Киеве, можете отправить товар обратно с помощью курьерской службы "Новая Почта". При условии что у товара сохранён товарный вид и упаковка, и при наличии документов, подтверждающих факт покупки осуществляется возврат денег. 

 

Показать больше